HP Pavilion Gaming 15系列轉軸斷裂螢幕外殼爆開分離

小弟公司在2018年買了四台HP Pavilion Gaming 15，從去年底開始發生螢幕外殼爆開問題，一開始以為是螢幕爆開造成蓋不上去，去維修中心才知道是轉軸有問題，原本以為是個案，結果今年陸陸續續又壞了兩台如下圖

送修時我都是沒蓋蓋子去送修，到HP維修現場後，基本上直接會判定為轉軸處斷裂，服務人員會把蓋子蓋上，然後就看出問題，如下圖

今年兩張報修單如下，第一張修完是留底的，第二張是今天才送修的報修單有點不清楚到時候更新

這個月在送修第一台前就已經先問過HP客服有沒有這樣的案例，但回答是沒有，對話截圖如下

我在現場也問過維修中心，但他們也說沒有，線上也說沒有，所以只能自認倒楣啦，不過Mobile01那篇遇到的情形是跟我的情形一模一樣，沒有保固就是不理，不過經過這一次事件我對HP也是很失望，也只能在這邊碎念一下了，Mobile01文章連結如下

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=5950889